◎解除したのにメルマガが届く
まず､該当のメルマガが正常に解除されているかこちらに空メｰルを送ってお確かめください｡
折り返し､登録状況を通知いたします｡
■登録がある場合
登録中確認メｰルに記載されている解除アドレスにメｰルを送信することで､解除が完了いたします｡
解除については､携帯電話､PCアドレス問わず空メｰルのみで可能です｡
一度解除したのにまだ届く､という場合､解除したものが別のメルマガである可能性が高いので､必ず登録状況を確認して下さい｡
量が多く､一括で解除したい場合は､読者ツｰルから手続きを行ってください｡
■登録がない場合
届いたメルマガの送信元のメｰルアドレス、送信先のメｰルアドレスをお確かめください｡
◆送信元のメールアドレス
メルモのメルマガは送信元のメｰルアドレスは｢merumo.ne.jp｣のドメインが必ずついていますので､メルモのドメイン以外のアドレスの場合は､メルモでは対応ができません。merumoがついていても､メルモのメルマガとは限りません｡必ず｢merumo.ne.jp｣がついているかお確かめください。
◆送信先のメｰルアドレス
送信先が転送アドレスになっている等はありませんか。メルモに登録されているアドレスから確認を行わないと､登録されていないことになっているため､解除する場合は､登録したアドレスで行ってください｡
それ以外でまだ届く､というものがありましたら､マガジンID､タイトル､受信したメｰルアドレス等をあわせて､こちらからお問い合わせ下さい。
